sujet Re: Facture de Janvier 2020 dans mes services Orange

Facture de Janvier 2020

thanabur — Thu, 30 Jan 2020 12:11:09 GMT

Ma facture de Janvier 2020 à augmenter de 3 euros, probablement on me facture un abonnement Livebox.

Je suis propriétaire de ma Livebox acheté depuis plusieurs années chez Orange.

Merci

johann — Thu, 30 Jan 2020 16:18:09 GMT

Vérifie via ton espace client s'il ne s'agirait pas d'un changement d'offre ou

une option souscrite à ton insu .

thanabur — Sat, 01 Feb 2020 01:53:40 GMT

Merci de votre réponse, c' est bien ce qui m'est facturer pour le mois de janvier 2020.

Je n'ai jamais valider un changement d 'offre, Orange ce permet de mettre un nouveau forfait

sans m'avertir. Résultat pour janvier je dois m'acquitter de 3 euros en plus avant de modifier.

Pour ma Livebox acheté chez Orange je découvre que je paye une location.

Basta, je vais réfléchir.

thanabur