Facture achat mobile

Gon — Fri, 07 Feb 2020 14:02:54 GMT

Bonjour,

j’ai acheté un iPhone XR chez Orange au mois de novembre 2018 il me faut absolument un duplicata pour l’assurance, j’ai le numéro imei

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[Edit @Gon : merci de ne pas communiquer ce type d'information en public]

Re: Facture achat mobile

johann — Fri, 07 Feb 2020 15:26:13 GMT

Salut @Gon

Si tu l'avais acheté directement en boutique, voir dans celle-ci,

si tu l'avais acheté via la boutique en ligne le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

sujet Re: Facture achat mobile dans mes services Orange

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