sujet Re: ma commande dans mes services Orange

ma commande

Fanny73 — Wed, 29 Jan 2020 14:57:12 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais savoir où en est ma commande?

Je peux pas accepter à orange et moi.

Cordialement

melet39 — Wed, 29 Jan 2020 15:04:57 GMT

comme tu étais dans la rubrique mail

commande de quoi ?

cdt

AlexandreK — Wed, 29 Jan 2020 17:29:38 GMT

Bonsoir @Fanny73,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK

melet39 — Wed, 29 Jan 2020 17:46:21 GMT

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Fanny73 — Fri, 07 Feb 2020 09:43:08 GMT

C'est un mobile Samsung galaxy A50.

Ou est ma commande à ce jour.

Tant que j'ai pas reçu mon nouveau portable, je payerai pas ma facture.

Cordialement.

melet39 — Fri, 07 Feb 2020 09:48:52 GMT

on va attendre que le webconseiller @AlexandreK qui suit ton dossier soit dispo pour te répondre

cdt

Fanny73 — Fri, 07 Feb 2020 09:56:40 GMT

D accord.

J'ai fait la commande le 29 janvier 2020.

J'ai toujours pas reçu. Je suis très énervé.

melet39 — Fri, 07 Feb 2020 17:25:11 GMT

sinon tu ne peux pas accéder à ton suivi

cdt