sujet Re: Re : achat dans mes services Orange

achat

esp19 — Fri, 07 Feb 2020 08:57:00 GMT

D'après un interlocuteur d'orange, j'aurai souscrit un achat multimédia de 2.99 euros par semaine sur internet. Mais le problème c'est que je n'ai pas fait abonnement en plus sa serais passé le début de janvier 2020 exactement le 4 janvier et en plein nuit. Pour ma part moi je dort la nuit et quelle achat ??? Donc je vous demande de faire le nécessaire auprès du service concerné car d'après le service orange c'est simple a faire pour résilier mais je ne connait rien a tout sa, j'ai bien essayer mais je n'arrive PAS. Merci d'avance. Cordialement

Re : achat

AlexandreK — Fri, 07 Feb 2020 14:57:46 GMT

Bonjour @esp19,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

Re: Re : achat

melet39 — Sat, 08 Feb 2020 15:11:55 GMT

bonjour @esp19

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt