sujet Re: Facture d achat mobile dans mes services Orange

Facture d achat mobile

Steph213 — Sat, 08 Feb 2020 14:53:52 GMT

bonjour j aurai voulu avoir u duplicata de tel de min fils que j ai envoyer chez vous en reparation il y a plus d an

Re: Facture d achat mobile

johann — Sat, 08 Feb 2020 17:28:24 GMT

Salut @Steph213

Si le mobile provient directement d'une boutique, voir dans celle-ci ,

si tu l'avais acheté via la boutique en ligne le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/ compte concerné/ offre et options ou factures .
le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Facture d achat mobile

Steph213 — Sat, 08 Feb 2020 20:31:14 GMT

C edt l assurance de chez orange qui la remplace donc je sais oas comment faire

Re: Facture d achat mobile

johann — Sun, 09 Feb 2020 09:26:43 GMT

Salut @Steph213

Il faut prendre contact par un moyen ou un autre avec le service client .