https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Boutique-Orange/m-p/2103915#M90345 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne sais si j'ai indiqué la bonne réplique mais tant pis.</P><P>Après un changement d'accès télé par ADSL, le service commercial me demande de changer de livebox pour une plus performante en wifi et de décodeur à la boutique Orange la plus proche.</P><P>&nbsp;</P><P>J'y vais et je suis horriblement mal reçue. De façon méprisante ...&nbsp;</P><P>J'ai eu un mal fou à avoir un nouveau décodeur et je suis repartie avec mon ancienne livebox. " Car madame, qu'est-ce que vous croyez, avec votre abonnement vous ne pouvez pas avoir autre chose.."</P><P>Scandaleux de traiter les clients ainsi !&nbsp;</P><P>Et pour une fois Orange ne pas demandé ce que je pensais de mon passage en boutique !</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 13 Feb 2020 09:07:35 GMT Samedi1 2020-02-13T09:07:35Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Boutique-Orange/m-p/2103915#M90345 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je ne sais si j'ai indiqué la bonne réplique mais tant pis.</P><P>Après un changement d'accès télé par ADSL, le service commercial me demande de changer de livebox pour une plus performante en wifi et de décodeur à la boutique Orange la plus proche.</P><P>&nbsp;</P><P>J'y vais et je suis horriblement mal reçue. De façon méprisante ...&nbsp;</P><P>J'ai eu un mal fou à avoir un nouveau décodeur et je suis repartie avec mon ancienne livebox. " Car madame, qu'est-ce que vous croyez, avec votre abonnement vous ne pouvez pas avoir autre chose.."</P><P>Scandaleux de traiter les clients ainsi !&nbsp;</P><P>Et pour une fois Orange ne pas demandé ce que je pensais de mon passage en boutique !</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 13 Feb 2020 09:07:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Boutique-Orange/m-p/2103915#M90345 Samedi1 2020-02-13T09:07:35Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Boutique-Orange/m-p/2103921#M90346 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6648043">@Samedi1</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>fais une réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 13 Feb 2020 09:10:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Boutique-Orange/m-p/2103921#M90346 melet39 2020-02-13T09:10:26Z