https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Aucun-service-pednant-un-an/m-p/2108148#M90558 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ma ligne a enfin été créée après<STRONG> un an d'attente</STRONG>, de communications sans fin au 3900 et de discussions stériles avec des conseillers qui ne comprenaient rien à mon problème. A près un an d'absence de service on me propose un dédommagement de ... 35 euros ! C'est vraiment trop généreux de la part d'Orange.</P><P>Si je ne suis pas content il faut que j'écrive un courrier au Service Client PSA de Lille et là encore aucune cohérence : sur le site d'Orange les réclamations doivent se faire à une autre adresse. On ne comprend rien à la gestion de cet opérateur.</P><P>Le traitement que réserve Orange à ses clients est proprement scandaleux.</P> Mon, 17 Feb 2020 10:50:10 GMT waingro28 2020-02-17T10:50:10Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Aucun-service-pednant-un-an/m-p/2108148#M90558 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Ma ligne a enfin été créée après<STRONG> un an d'attente</STRONG>, de communications sans fin au 3900 et de discussions stériles avec des conseillers qui ne comprenaient rien à mon problème. A près un an d'absence de service on me propose un dédommagement de ... 35 euros ! C'est vraiment trop généreux de la part d'Orange.</P><P>Si je ne suis pas content il faut que j'écrive un courrier au Service Client PSA de Lille et là encore aucune cohérence : sur le site d'Orange les réclamations doivent se faire à une autre adresse. On ne comprend rien à la gestion de cet opérateur.</P><P>Le traitement que réserve Orange à ses clients est proprement scandaleux.</P> Mon, 17 Feb 2020 10:50:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Aucun-service-pednant-un-an/m-p/2108148#M90558 waingro28 2020-02-17T10:50:10Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Aucun-service-pednant-un-an/m-p/2108154#M90559 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14362483">@waingro28</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 17 Feb 2020 10:55:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Aucun-service-pednant-un-an/m-p/2108154#M90559 melet39 2020-02-17T10:55:07Z