https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2111109#M90728 <P>depuis mon changement d'adresse de la femtocell(&nbsp; je l'utilisais&nbsp; depuis plus de 3 ans sans aucun problème), que j'ai effectué suite à la remarque d'un conseiller qui m'a fait remarquer que l'adresse devait correspondre au lieu où elle était installée: en effet j'avais acheté mon boitier alors que j'étais encore dans le 91 sans le mettre en service , sa première mise en service s'est effectuée à mon adresse actuelle dans le 79 et tout fonctionnait correctement, le mois dernier j'ai donc contacté le service orange car je n'arrivais pas à changer l'adresse (elle n'étais pas reconnue) j'habite un lieu dit&nbsp; ,et depuis je suis géolocalisée dans le 82 près de Toulouse !!!! si je m'éloigne de la femtocell , en allant par exemple à l'extérieur de ma maison ,le gps me relocalise normalement à mon adresse et lieu précis, donc le téléphone n'est pas en cause ..j'ai appelé plus de 6 fois le service Orange , aucune solution à mon problème, je suis persuadée qu'il s'agit d'un paramétrage&nbsp; de la femtocell (qui semble se trouver bien dans le 82 )mais je n'ai jamais eu un conseiller capable de comprendre ma demande .., si seulement vous pouviez m'apporter une solution !!!</P> Wed, 19 Feb 2020 16:05:13 GMT Bellis 2020-02-19T16:05:13Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2111109#M90728 <P>depuis mon changement d'adresse de la femtocell(&nbsp; je l'utilisais&nbsp; depuis plus de 3 ans sans aucun problème), que j'ai effectué suite à la remarque d'un conseiller qui m'a fait remarquer que l'adresse devait correspondre au lieu où elle était installée: en effet j'avais acheté mon boitier alors que j'étais encore dans le 91 sans le mettre en service , sa première mise en service s'est effectuée à mon adresse actuelle dans le 79 et tout fonctionnait correctement, le mois dernier j'ai donc contacté le service orange car je n'arrivais pas à changer l'adresse (elle n'étais pas reconnue) j'habite un lieu dit&nbsp; ,et depuis je suis géolocalisée dans le 82 près de Toulouse !!!! si je m'éloigne de la femtocell , en allant par exemple à l'extérieur de ma maison ,le gps me relocalise normalement à mon adresse et lieu précis, donc le téléphone n'est pas en cause ..j'ai appelé plus de 6 fois le service Orange , aucune solution à mon problème, je suis persuadée qu'il s'agit d'un paramétrage&nbsp; de la femtocell (qui semble se trouver bien dans le 82 )mais je n'ai jamais eu un conseiller capable de comprendre ma demande .., si seulement vous pouviez m'apporter une solution !!!</P> Wed, 19 Feb 2020 16:05:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2111109#M90728 Bellis 2020-02-19T16:05:13Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2111117#M90733 Wed, 19 Feb 2020 16:08:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2111117#M90733 Bellis 2020-02-19T16:08:13Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2112830#M90882 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1542703">@Bellis</a>&nbsp;<BR /><BR />Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à nous communiquer via <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110" target="_blank" rel="noopener">message privé</A> vos nom, prénom, n° de ligne mobile, IMEI du boitier Femtocell et l'adresse ou elle est installée.&nbsp;<BR /><BR />Jey</P> Fri, 21 Feb 2020 14:18:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2112830#M90882 PhilippeG 2020-02-21T14:18:15Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2113421#M90947 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1542703">@Bellis</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>accepte l'aide du webconseiller,clic sur <FONT color="#FF6600">message privé</FONT> en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé<BR />_<BR />cdt</P> Sat, 22 Feb 2020 10:57:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/g%C3%A9olocalisation-femtocell/m-p/2113421#M90947 melet39 2020-02-22T10:57:14Z