https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Incurie-d-Orange-Bank/m-p/2111334#M90750 <P>Bonjour, Lors de l'achat d'un smartphone dans la Boutique Orange de La Roche sur Yon, en octobre 2019,&nbsp; je me suis laissé tenter par une offre Orange Bank + carte. (j'ai versé 50Euros...)passons les détails de cette vente "forcée"(appât d'un gain de 80 + 40Euros...) ma carte de paiement ne fonctionnait pas : 3 essais et elle fut grillée. La boutique m'en recommande une autre en novembre, que<STRONG> j'attends encore</STRONG>, malgré deux passages en boutique ( elle est en fabrication...)Mieux, on me donne un no pour joindre un spécialiste d'OrangeBank : 2x 30mn de manipulations infructueuses ! Il y a 15 jrs, je suis retourné à la boutique et là : accueil glacial : " c'est une Banque en ligne ! on ne peut RIEN pour vous. téléphonez au .........." **</P><P>Confus et en colère, chaque jour, je tente de téléphoner : c'est soi occupé, soit fermé !</P><P>NB- Non seulement je n'ai pas de carte MAIS mes 50 euros, sans aucune transaction sont passés à 48E, pour frais de tenue de compte. ! QUE FAIRE pour traiter ce dossier ? Est-il normal qu'une conseillère me réponde **, alors que cette boutique a fait du forcing pour me vendre ce service ? MERCI de vos conseils !</P> Wed, 19 Feb 2020 17:57:09 GMT polo856 2020-02-19T17:57:09Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Incurie-d-Orange-Bank/m-p/2111334#M90750 <P>Bonjour, Lors de l'achat d'un smartphone dans la Boutique Orange de La Roche sur Yon, en octobre 2019,&nbsp; je me suis laissé tenter par une offre Orange Bank + carte. (j'ai versé 50Euros...)passons les détails de cette vente "forcée"(appât d'un gain de 80 + 40Euros...) ma carte de paiement ne fonctionnait pas : 3 essais et elle fut grillée. La boutique m'en recommande une autre en novembre, que<STRONG> j'attends encore</STRONG>, malgré deux passages en boutique ( elle est en fabrication...)Mieux, on me donne un no pour joindre un spécialiste d'OrangeBank : 2x 30mn de manipulations infructueuses ! Il y a 15 jrs, je suis retourné à la boutique et là : accueil glacial : " c'est une Banque en ligne ! on ne peut RIEN pour vous. téléphonez au .........." **</P><P>Confus et en colère, chaque jour, je tente de téléphoner : c'est soi occupé, soit fermé !</P><P>NB- Non seulement je n'ai pas de carte MAIS mes 50 euros, sans aucune transaction sont passés à 48E, pour frais de tenue de compte. ! QUE FAIRE pour traiter ce dossier ? Est-il normal qu'une conseillère me réponde **, alors que cette boutique a fait du forcing pour me vendre ce service ? MERCI de vos conseils !</P> Wed, 19 Feb 2020 17:57:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Incurie-d-Orange-Bank/m-p/2111334#M90750 polo856 2020-02-19T17:57:09Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Incurie-d-Orange-Bank/m-p/2111341#M90751 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/745839">@polo856</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>poste dans le forum</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://forum.orangebank.fr" href="https://forum.orangebank.fr" rel="noreferrer" target="_blank">https://forum.orangebank.fr</A>/</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 19 Feb 2020 18:04:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Incurie-d-Orange-Bank/m-p/2111341#M90751 melet39 2020-02-19T18:04:49Z