sujet REMBOURSEMENT CAUTIO dans mes services Orange

REMBOURSEMENT CAUTIO

VC61-- — Thu, 27 Feb 2020 17:20:18 GMT

Bonjour

nous avons restitué nos appereils courant janvier et à ce jour pas de remboursement de la caution

comment devons nous faire pour la recuperer sachant que sur le site le lien reclamation ne fonctionne pas

merci de vos retours

amicalement

Re: REMBOURSEMENT CAUTIO

melet39 — Thu, 27 Feb 2020 17:30:30 GMT

bonsoir @VC61--

tu as résilié et si oui quelle offre avais tu ?

cdt

Re : REMBOURSEMENT CAUTIO

Rizo — Fri, 28 Feb 2020 13:51:24 GMT

Bonjour @VC61-- ,

Afin de prendre en charge votre demande, pouvez-vous me communiquer votre nom et prénom, votre adresse postale et votre numéro de ligne fixe en message privé ?

Rizo

Re: Re : REMBOURSEMENT CAUTIO

melet39 — Fri, 28 Feb 2020 15:24:21 GMT

bonjour @VC61--

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt