Facturation d’un dépannage qui n’a pas eu lieu

Richri — Wed, 04 Mar 2020 08:23:45 GMT

Je remercie orange de m’avoir ponctionné 69€ pour une soit disant intervention a mon domicile alors que le « technicien » ******************* n’est resté qu’à l’exterieur et qu’il m’a conseillé de retirer un cable et de refaire une tranchée de 80 m a mon compte.

pour la meme panne j’avais reçu 1 jour plus tot un compte rendu d’un premier technicien qui avait soit disant encore changer la boite de dérivation et le pare foudre en ma presence alors que personne n’est passé.
ils sont de plus en plus serieux

[Edit @Richri : merci de ne respecter les Règles d'Usage du forum]

Re: Facturation d’un dépannage qui n’a pas eu lieu

jyjo29 — Wed, 04 Mar 2020 07:00:49 GMT

Pas de bonjour non plus @Richri

Faite un e réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

sujet Re: Facturation d’un dépannage qui n’a pas eu lieu dans mes services Orange

Facturation d’un dépannage qui n’a pas eu lieu

Re: Facturation d’un dépannage qui n’a pas eu lieu