sujet Re: Lapin service technique dans mes services Orange

Lapin service technique

Stosto — Fri, 06 Mar 2020 11:50:30 GMT

Pour la 2nde fois les services techniques ne préviennent pas dans leur absence ou retard.

Et aucune possibilité malgré mes recherches de trouver un n de portable.

On insiste auprès de moi pour un rdv rapide , j'y suis mais pas les assistants techniques !

melet39 — Fri, 06 Mar 2020 12:27:52 GMT

quel problème as tu ?

Stosto — Fri, 06 Mar 2020 13:50:02 GMT

Ça fait presque 3h que j'attends le passage des services techniques d'Orange.

Aucun moyen de les contacter

melet39 — Fri, 06 Mar 2020 14:16:13 GMT

oui,mais pour quel problème ?

cdt

AnneClaire_D — Mon, 09 Mar 2020 09:09:32 GMT

Bonjour @Stosto,

Je comprends votre mécontentement et vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

melet39 — Mon, 09 Mar 2020 09:19:40 GMT

bonjour @Stosto

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt