sujet RECLAMATION dans mes services Orange https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/RECLAMATION/m-p/2126552#M91990 <P><FONT color="#355269"><FONT size="4"><I><STRONG>Suite à un questionnaire commentaire posé</STRONG></I></FONT></FONT></P><P><FONT color="#355269"><FONT size="4"><I><STRONG>le dimanche 08 mars 2020 entre 11h45 et 12heures</STRONG></I></FONT></FONT></P><P><FONT color="#355269"><FONT size="4"><I><STRONG>Chaque jour je dois éteindre et rallumer ma box pour qu'elle fonctionne, à peu près, normalement. Lors du passage du technicien il a mentionné une mauvaise installation de la fibre, par le sous-traitant. Le nécessaire devait être fait. Rien à se jour et les 69€ pris à tort ne me sont toujours pas remboursés. Pour le pack famille, pendant 3 mois; Après résiliation, suffisamment tôt, je ne devais pas être prélevé du montant annoncé et être remboursé de 12€. Rien de fait. Aucune nouvelle et aucun contact concernant la modification de l'installation suite au constat fait par votre technicien maison et le remboursement de 69€ ne devant pas être prélevé. Attendons de vos nouvelles , sans évidence…</STRONG></I></FONT></FONT></P><P>&nbsp;</P><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV></DIV></DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV> Sun, 08 Mar 2020 19:08:42 GMT GROSLANDES 2020-03-08T19:08:42Z RECLAMATION https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/RECLAMATION/m-p/2126552#M91990 <P><FONT color="#355269"><FONT size="4"><I><STRONG>Suite à un questionnaire commentaire posé</STRONG></I></FONT></FONT></P><P><FONT color="#355269"><FONT size="4"><I><STRONG>le dimanche 08 mars 2020 entre 11h45 et 12heures</STRONG></I></FONT></FONT></P><P><FONT color="#355269"><FONT size="4"><I><STRONG>Chaque jour je dois éteindre et rallumer ma box pour qu'elle fonctionne, à peu près, normalement. Lors du passage du technicien il a mentionné une mauvaise installation de la fibre, par le sous-traitant. Le nécessaire devait être fait. Rien à se jour et les 69€ pris à tort ne me sont toujours pas remboursés. Pour le pack famille, pendant 3 mois; Après résiliation, suffisamment tôt, je ne devais pas être prélevé du montant annoncé et être remboursé de 12€. Rien de fait. Aucune nouvelle et aucun contact concernant la modification de l'installation suite au constat fait par votre technicien maison et le remboursement de 69€ ne devant pas être prélevé. Attendons de vos nouvelles , sans évidence…</STRONG></I></FONT></FONT></P><P>&nbsp;</P><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV></DIV></DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV><DIV><DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>What do you want to do ?</DIV>New mailCopy</DIV></DIV><DIV><IMG border="0" /></DIV> Sun, 08 Mar 2020 19:08:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/RECLAMATION/m-p/2126552#M91990 GROSLANDES 2020-03-08T19:08:42Z Re: RECLAMATION https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/RECLAMATION/m-p/2126560#M91991 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10988482">@GROSLANDES</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>réclamation</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 08 Mar 2020 19:25:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/RECLAMATION/m-p/2126560#M91991 melet39 2020-03-08T19:25:53Z