sujet Re : SMS par internet depuis son espace client dans mes services Orange

SMS par internet depuis son espace client

FCHRIS — Sat, 20 Sep 2014 18:32:21 GMT

Bonjour,

Lorsque j'envoie un SMS par internet depuis son espace client tout se passe bien !

Seul inconvénient, c'est que celui qui le reçoit ne voit pas mon N° de téléphone mobile mais un nombre à 4 chiffres. Il ne peut donc pas me répondre.

Je n'ai pas trouvé ce sujet sur le forum.

Est-ce que quelqu'un a déjà résolu cette anomalie ?

Merci pour votre aide

Re : SMS par internet depuis son espace client

lagen — Sun, 21 Sep 2014 08:24:56 GMT

Bonjour FCHRIS,

Une réponse dans le document suivant, chapitre

"répondre à un SMS envoyé depuis le site orange.fr"

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-envoyer-et-recevoir-un-sms-1431.php

Re : SMS par internet depuis son espace client

FCHRIS — Sun, 21 Sep 2014 13:51:45 GMT

La rubrique proposée ne répond pas à la question car lors de l'envoi du SMS, par défaut, l'application autorise la réponse du destinataire.

Par contre un (*) sur la page d'envoi des SMS indique que seuls les destinataires Orange sont autorisés à répondre.

Cela n'explique pas pourquoi un destinataire qui n'est pas abonné Orange voit un nombre à 4 chiffres lors de la réception au lieu du N° de l'expéditeur du SMS. Pourquoi faire compliqué ??

Re : SMS par internet depuis son espace client

lagen — Mon, 22 Sep 2014 07:35:39 GMT

Bonjour FCHRIS,

Désolé de ne pouvoir vous en dire plus.
Peut-être un autre membre de la communauté aurait-il une idée ?

Le numéro de l'expéditeur est le numéro court de l'automate qui a fait l'expédition.

Une solution (peu satisfaisante, je l'avoue ) : mettre vos coordonnées dans le corps du message.

Re : SMS par internet depuis son espace client

noel1950 — Mon, 22 Sep 2014 09:33:10 GMT

Bonjour, je croyais que les sms ainsi envoyés étaient payants?

JOYEUSE ET BONNE FËTES DE PAQUES GROS BISOUS

nicodem — Sun, 05 Apr 2015 12:09:05 GMT

JOYEUSE ET BONNE FËTES DE PAQUES GROS BISOUS

Re : SMS par internet depuis son espace client

Klys — Thu, 08 Oct 2015 22:04:06 GMT

Oui, des liens dirigeant sur un exemple concret permettraient enfin d'y voir clair dans les explications alambiquées de "l'Assistance" (avec lesquelles je ne sais tjrs pas envoyer un SMS via mon pc !)

Re : SMS par internet depuis son espace client

FCHRIS — Fri, 13 Nov 2015 16:27:39 GMT

Pas de lien mais un mode opératoire qui marche..

Via internet (Google), se connecter à Orange.fr - Orange - Site Officiel
Puis en haut à droite de la fenêtre, cliquer sur Identifiez-vous
Saisir le N° téléphone du portable + mot de passe
Si MdP oublié, le demander en cliquant sur mot de passe oublié?; il arrive par SMS sur le téléphone portable.
Puis en haut à droite de la fenêtre, à coté du nom, il y a une enveloppe.
En passant le curseur de la souris sur cette enveloppe, un menu se déroule et il faut choisir SMS/MMS.
Puis mettre le(s) N° de téléphone (sans espace) de(s) destinataire(s) dans le champ approprié puis cliquer sur ajouter (20 N° peuvent être ajoutés - au delà un message d'avertissement s'affiche)
Ecrire ou copier le message dans le champs approprié.
Choisir d'envoyer maintenant ou plus tard (choisir le jour et l'heure).
Cliquer sur envoyer
Une fenêtre s'ouvre avec la liste des N° de téléphone de(s) destinataire(s) pour vérification
Si tout est OK, cliquer sur continuer
C'est parti ...