Depanage internet

AngelLejuste — Tue, 17 Mar 2020 14:16:54 GMT

Bonjour,

Je viens d'aquerir une box, il ya une semaine je reçois le sms d'activation, mais toujours pas internet. La date butoir a laquelle je devais avoir internet est arrivée je decide alors dappeler un technicien.

Le probleme necesite de faire venir un technicien chez moi, mon interlocuteur de chez orange au bout du fil m' affirme que je n'ai pas a payer pour cet intervention.

Je viens de recevoir un SMS en quoi je dois payer 70 euros.

Je ne suis d9nc pas d'acoord, je rappel et impossible d'avoir un locuteur a qui parler.

Je refuse de payer ces 70euros qui netait pas prévu: ni quand je suis aller chercher ma box et encore moins lorsque le technicien au téléphone m'a dit que je payerais rien.

L'appela été enregistré par la centrale téléphonique. Et ne pouvant pas avoir quelqu'un au telephone je commence a m'inquiéter des soit disant bon service de orange.

sujet Depanage internet dans mes services Orange

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