sujet Achat et prestation non voulu dans mes services Orange

Achat et prestation non voulu

Anderson1 — Thu, 19 Mar 2020 13:26:00 GMT

Bonjour,

cela fait 3 mois que j’arrête pas d’être facturé pour des prestations fournisseurs non voulu d’un montant de 20 euros. Le service commercial n’est pas en mesure de me répondre, pouvez vous m’aider svp?

comment on désactive ce genre de prestation ?

Dans l’attente

merci

Re: Achat et prestation non voulu

melet39 — Thu, 19 Mar 2020 13:38:46 GMT

bonjour @Anderson1

voir ici

INTERNET+
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-bloquer-ou-autoriser_82827-40689
et
SMS+
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-bloquer-ou-autoriser_41463-40592

cdt