sujet Re : Cable téléphonique Trop bas dans mes services Orange

Cable téléphonique Trop bas

Pierre15400 — Mon, 23 Mar 2020 10:31:18 GMT

Bonjour,

Je suis agriculteur, les câbles téléphoniques présents sur une ferme que j'exploite sont trop bas. Je risque de les arracher avec les engins agricoles et de chantier présents actuellement sur la ferme.

J'ai essayé de contacter le 3900 mais personne ne peut ne répondre et le site https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/signaler#step2 ne fonctionne pas : on ne peut rien saisir pour la localisation et les éléments endommagés.

Que dois-je faire ?

Cordialement,

Re: Cable téléphonique Trop bas

melet39 — Mon, 23 Mar 2020 10:40:42 GMT

bonjour @Pierre15400

essaie avec un autre navigateur

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

Re : Cable téléphonique Trop bas

Fredn75 — Mon, 23 Mar 2020 11:13:39 GMT

@Pierre15400 ,

Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre détenue, nom du titulaire de la ligne).

Frédéric

Re: Re : Cable téléphonique Trop bas

melet39 — Mon, 23 Mar 2020 11:17:09 GMT

re @Pierre15400

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt