sujet Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe dans mes services Orange

Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe

chapou32 — Wed, 25 Mar 2020 13:45:22 GMT

Bonjour.

Je voudrais résilier l'option ligne fixe : Transfert d'appel + Signal d'appel qui m'est facturée 4,52 €/bimestre depuis le 1er janvier, mais qui était gratuite pour moi (ancien salarié France Telecom) auparavant.

Merci de m'aider pour cette résiliation que je ne sais pas réaliser en ligne.

Re: Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe

Xamile — Wed, 25 Mar 2020 14:03:55 GMT

Bonjour

Tu dois pouvoir supprimer cette option par l'espace client.

Si tu ne peux pas y accéder, il faut appeler le 3900.

Cdlt.

Re: Transfert d'appel + Signal d'appel sur ligne fixe

chapou32 — Sat, 28 Mar 2020 19:57:05 GMT

Bonjour.

En cette période, pratiquement impossible d'obtenir le 3900.

On va donc attendre des jours meilleurs.

Bon confinement à tous.