sujet Re: Activation de la ligne dans mes services Orange

Activation de la ligne

MachadoA — Fri, 27 Mar 2020 12:26:31 GMT

Bonjour,

Ma ligne doit être activé ce jour, mais jusqu'à maintenant ça ne fonctionne pas. Que puis je faire?

Merci d'avance.

Re: Activation de la ligne

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 12:37:11 GMT

bonjour @MachadoA

ligne fixe,internet,mobile ?

cdt

Re: Activation de la ligne

MachadoA — Fri, 27 Mar 2020 12:58:17 GMT

Ligne fixe en cours d'activation.

La tv et internet sont activé

Re: Activation de la ligne

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 13:05:56 GMT

re @MachadoA

en principe le fixe est activé sous 3 jours après

cdt

Re: Activation de la ligne

MachadoA — Fri, 27 Mar 2020 13:07:12 GMT

Pour mon cas, cela fait plus ďune semaine que la tv et internet sont activé mais toujours rien pour la ligne fixe

Re: Activation de la ligne

MachadoA — Fri, 27 Mar 2020 14:40:35 GMT

Que puis je faire ?

Merci.

Re: Activation de la ligne

melet39 — Sat, 28 Mar 2020 11:05:25 GMT

bonjour @MachadoA

dans ce cas insiste pour une mise à jour de la ligne

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt