sujet Re: pas de décodeur 4k livré dans mes services Orange

pas de décodeur 4k livré

morgan29 — Fri, 27 Mar 2020 14:30:07 GMT

bonjour

Mon père avais une box adsl marchant par satellite , donc pas de decodeur tv , il passe à la fibre le 14 mai ,un technicien viendra mettre le réseau en place , donc il à commandé il y a quelques jour la live box 5 et décodeur 4k , reçu aujourd’hui la live box 5 mais sans le decodeur 4k , il y donc juste la box mais pas de decodeur . Estce normal ?.

Sachant que le decodeur adsl il a rendu dejà il y a plusieurs année

merci

Re: pas de décodeur 4k livré

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 14:32:18 GMT

bonjour @morgan29

attendre encore un peu,car ce sont en principe 2 envois séparés

cdt

Re: pas de décodeur 4k livré

morgan29 — Fri, 27 Mar 2020 14:40:44 GMT

OK SUPER

merci à vous et aux autres pour le travail que vous faites tous.

Dans la vie, les hommes sont tributaires les uns des autres. Il y a donc toujours quelqu'un à maudire ou à remercier. Je vous remercie. Madeleine Ferron

Re: pas de décodeur 4k livré

melet39 — Fri, 27 Mar 2020 14:58:06 GMT

re @morgan29

si lundi tu n'as rien reviens ici

bon week-end

Re: pas de décodeur 4k livré

morgan29 — Thu, 02 Apr 2020 13:35:38 GMT

bonjour

je reviens vers vous pour le décodeur 4k , toujours pas livré

merci

Re: pas de décodeur 4k livré

Nicolas_M — Mon, 06 Apr 2020 13:11:48 GMT

Bonjour @morgan29,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

Re: pas de décodeur 4k livré

melet39 — Mon, 06 Apr 2020 14:11:59 GMT

bonjour @morgan29

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt