sujet Ligne écrasée dans mes services Orange

Ligne écrasée

Alice491 — Mon, 30 Mar 2020 10:54:40 GMT

Bonjour.

Ayant arrêté d'utiliser notre fixe et boX pendant plus d'un an, notre ligne à été écrasée par France Télécom. Nous sommes ainsi obligés de payer de nouveau quasi 100€ pour ouverte de ligne, déplacement d'un technicien. Je ne trouve pas ça normal. Comment l'éviter svp? C'est du vol!

Merci d'avance

Re: Ligne écrasée

melet39 — Mon, 30 Mar 2020 11:32:16 GMT

bonjour @Alice491

malheureusement c'est le prix,essaie d'avoir un geste commercial au service client lorsque tu auras tes services,sans te faire trop d'illusion

cdt

Re: Ligne écrasée

Kaleigh — Mon, 30 Mar 2020 12:02:20 GMT

Bonjour,

Au delà de 6 mois d'interruption, c'est le tarif.

Que pensez vous que "votre ligne" (qui ne vous appartient pads) soit devenue pendant cette année sabbatique ?

Tout simplement Orange a eu besoin des "équipements", "constitutions" de cette ligne afin de raccorder un nouvel abonné.

Et maintenant il faut vous en trouver pour vous raccorder à nouveau.