sujet restitution equipement livebox decodeur airbox dans mes services Orange

restitution equipement livebox decodeur airbox

patalours — Mon, 30 Mar 2020 16:24:33 GMT

bonjour, je devais rendre mes equipements suite a une resiliation de mon offre open du a une panne souterraine de ma ligne internet. ORANGE m'a preté une air box pendant 2 mois a titre gratuit.Le delais de restitution est passé et je ne peux pas la rendre vu le confinement covid-19. COMMENT JE FAIS? merci de votre reponse

Re: restitution equipement livebox decodeur airbox

johann — Mon, 30 Mar 2020 16:28:17 GMT

Salut @patalours

Lecture .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contexte-covid-19-questions-frequentes-concernant-le-sav-orange_313818-849203

Voir le paragraphe .

Est-ce que je vais être facturé de mon Airbox de prêt que je n’ai pas pu rendre à Orange ?