sujet Problème connexion dans mes services Orange

Problème connexion

Oliviergadoud67 — Thu, 02 Apr 2020 07:46:15 GMT

Bonjour,

Depuis le 23/03 j'ai aucun réseau orange sur live box après des tentatives à distance aucun rêsultat on ma promis un technicien depuis le 27/03 et trois appel téléphonique sans nouvelle alors qu'il y des techniciens qui sont à la centrale mais toujours rien pour mon service,je comprendre la situation mais client depuis 20 ans chez vous et de nombreux contrat qui nous lie et des factures de 150 euros par mois j'aimerais profiter de mes services sachant niveau professionnel et étude de ma fille un besoin nécessaire de ma connexion

J'espère que le nécessaire seras fais rapidement

Bonne journée

Cordialement

Re : Problème connexion

JChristophe_M — Sat, 04 Apr 2020 16:31:49 GMT

Bonjour @Oliviergadoud67

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne fin de journée

Jean-Christophe

Re: Re : Problème connexion

melet39 — Sat, 04 Apr 2020 16:47:43 GMT

bonjour @Oliviergadoud67

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt