sujet je ne reçois pas les mails dans mes services Orange

je ne reçois pas les mails

Lilih60 — Thu, 09 Apr 2020 10:26:41 GMT

Bonjour,

je rencontre le même problème que Magali. je reçois les mails, mais mes destinataires ne reçoivent pas les miens alors qu'il m'ait signalé qu'ils ont bien été envoyés aux personnes sélectionnées et que je les retrouvre dans les messages envoyés.

La seule personne qui reçoit mes mails et qui peut les envoyer est mon mari avec qui je partage la même ligne internet.

Ce problème perdure depuis 2 mois, mais en cette période, c'est tres désagréable surtout quand on est enseignant et qu'il faut pouvoir envoyer des support de cours....

C'est assez bizarre de constater que ce problème existe depuis les travaux de fibre engagés sur notre secteur....

en ce qui me concerne, je ne sais plus quoi faire....merci d'y remédier et de me tenir informée

Lilih60

Re: je ne reçois pas les mails

jyjo29 — Thu, 09 Apr 2020 11:22:19 GMT

Bonjour @Lilih60

1ère piste

Regarder dans préférences - mail- transférer mes mails vers une autre boite

Re: je ne reçois pas les mails

Lilih60 — Thu, 09 Apr 2020 11:56:57 GMT

Bonjour,

cela ne concerne que les transferts. Les cases sont bien cochées.

Mon problème est au niveau de l'envoi, que ce soit transferts ou non. Ils n'arrivent pas chez le destinataire