sujet Re: Portail Orange dans mes services Orange

Portail Orange

briscard5 — Sat, 11 Apr 2020 08:56:31 GMT

portail Orange win10 , plus d’accès contacts, plus d’accès factures, bugs informatiques ! çà boucle sans ouvrir les pages.Merci

Re: Portail Orange

jyjo29 — Sat, 11 Apr 2020 09:11:12 GMT

Pas de bonjour non plus @briscard5

Videz le cache de votre navigateur

Re: Portail Orange

briscard5 — Sat, 11 Apr 2020 09:58:19 GMT

Bonjour, jyjo29 et la communauté

veuillez m'excuser pour mon manque de politesse , et je vous remercie pour la célérité

de votre réponse que j'ai testée immédiatement , (nettoyage par Glaries et Ccleaner) pas d'améliorations.

symptômes: clique onglet contact, page de garde contact s'ouvre partiellement (~1s) puis ouvre page d'identification. Et là si je clique sur rester identifié çà boucle, page de garde contact :identification.

pour facture , dans espace client je clique sur facture et çà boucle sur la mème page.

Merci pour votre collaboration

Re: Portail Orange

briscard5 — Sat, 11 Apr 2020 16:56:58 GMT

essais portail orange sur Opera , çà marche.

conclusion j'ai supprimé les modules complémentaires de Firefox et le portail refonctionne.

merci à vous

Re: Portail Orange

jyjo29 — Sat, 11 Apr 2020 23:27:49 GMT

Bonjour @briscard5

Les logiciels Glary Utilities et CCleaner ne s'occupent pas du cache

les 2 font en gros le même travail

Pour FF ; Outils --> Vie privée --> Cookies et données de sites --> Effacer les donées