sujet Re: Cession de ligne dans mes services Orange

Cession de ligne

Laura1701 — Tue, 14 Apr 2020 05:34:47 GMT

Bonjour suite à une séparation je souhaite céder l’offre mobile à mon ex puisque je n’ai pas utilité de cette ligne. Mais les étapes me disent de cédez toutes les infos (mail etc)

comment faire pour qu’il ne récupère qu’une seule offre?
merci d’avance

Re: Cession de ligne

johann — Tue, 14 Apr 2020 05:42:06 GMT

Salut @Laura1701

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Cession de ligne

Laura1701 — Tue, 14 Apr 2020 05:51:08 GMT

Merci de ton retour.
je tenterai un appel bien qu’Orange soit un peu dur à contacter ces temps ci.
merci en tout cas

bonne journée