sujet Ompossible d'activer mon option Orange Deezer Premium dans mes services Orange

Ompossible d'activer mon option Orange Deezer Premium

MoncFamily — Wed, 15 Apr 2020 13:02:01 GMT

J'essaie désespérément de me connecter à l'offre Deezer Premium via le sms d'activation reçu

Après 6 tentatives infructueuses..., je commence à désespérer !!!!

Avez vous une solution ?

Merci

Re: Ompossible d'activer mon option Orange Deezer Premium

Thierry91 — Wed, 15 Apr 2020 14:22:12 GMT

Bonjour,

Je pense que vous devriez contacter le support technique de Deezer via le formulaire ci-dessous:

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new?ticket_form_id=360000058285

Ou encore joindre un conseiller ici:

https://formulaires.services.orange.fr/18

Bonne journée à vous.

Thierry

Re : Ompossible d'activer mon option Orange Deezer Premium

Jeremy — Thu, 16 Apr 2020 12:19:04 GMT

Bonjour @MoncFamily

Le service Deezer prémium Orange est généralement opérationnelle 48h après la souscription de l'option.

Passez ce délai, je vous invite à nous recontacter.

Jey