sujet Re: Re : Contact dans mes services Orange

Contact

nini02310 — Wed, 15 Apr 2020 07:59:21 GMT

Bonjour je suis très en colère ça fait un moment que j'essaie de vous joindre impossible de vous avoir au téléphone impossible de faire quoi que ce soit sur mon compte Internet il n'y a rien dessus ni contrat ni option ni facture je ne comprends pas j'aimerais qu'on me contacter en urgence ça commence à bien faire si le problème pas résolu au plus vite je vais changer les fournisseurs internet cordialement

Re: Contact

melet39 — Wed, 15 Apr 2020 08:06:26 GMT

bonjour @nini02310

si tu parle de ton espace client,insiste au 3900 pour une mise à jour de celui ci en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Contact

JChristophe_L — Thu, 16 Apr 2020 16:45:17 GMT

Bonjour @nini02310

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.

Jean Christophe

Re: Re : Contact

melet39 — Thu, 16 Apr 2020 17:25:34 GMT

bonjour @nini02310

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt