sujet Changement d’abonnements dans mes services Orange

Changement d’abonnements

Laura701 — Fri, 17 Apr 2020 14:59:56 GMT

bonjour

je suis actuellement’ cliente chez orange avec un forfait internet 50go open up quand j’etais chez ma maman.

etant maintenant en ménage avec mon copain je ne capte pas orange là où je suis . J’aimerai changer d’operateur pour Le mobile mais garder internet chez ma maman est ce que c’est possible et comment s´y prendre svp? Car j’Ai plusieurs’ soucis avec orange mais j’verrai après avec vous tous ca

merci beaucoup

Laura

Re: Changement d’abonnements

kilix_n — Fri, 17 Apr 2020 16:59:37 GMT

Bonjour Laura !

Vous devrez d'abord souscrire chez un nouvel opérateur mobile en gardant votre numéro de mobile. Ce nouvel opérateur va se charger de résilier l'ancien chez Orange.

Afin de laisser internet chez votre maman, il faudra reprendre une nouvelle offre Livebox Up ou Livebox (sans Open) à son nom.

Tenez moi au courant !

Cordialement,

Kilian