https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/la-facture-d-avril/m-p/2180385#M95786 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7249346">@noella1</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vous vous êtes fait piégée par ce qui se nomme du ping call expliqué ici :</P><P><A href="https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/Dossiers/Cybercrime/Arnaque-a-l-appel-en-absence" target="_blank">https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/Dossiers/Cybercrime/Arnaque-a-l-appel-en-absence</A></P><P>ATC&nbsp; Assistance n'existe pas.</P><P>Orange n'est pour rien dans cette arnaque et un remboursement me semble illusoire.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 18 Apr 2020 14:45:36 GMT jyjo29 2020-04-18T14:45:36Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/la-facture-d-avril/m-p/2180315#M95777 <P>bonjour</P><P>&nbsp;le samedi 07/03/2020 je reçois un&nbsp; téléphone de ATC assistance me disant que ma ligne avait un problème .On me dit de faire le n°suivant 08/93/03/62/72 que c'était gratuit</P><P>j'ai téléphoné à orange le lundi suivant c'etait trop tard, résultat: j'ai une facture de 300€ au lieu de 43 environ ;sur les conseils d'orange j'ai fait une réclamation à Bordeaux et à consulting 8 ave de la ferrage 13770 Venelles.J'ai essayé&nbsp; le chat on me répond que la somme est trop importante .Je ne sais comment faire pour être en contact avec orange</P><P>si je vais sur aide et contact une dame apparait ,je clic sur"comment pouvons -nous vous aider",une case noire apparait en cliquand dessus rien ne se produit:merci à ceux qui peuvent m'aider</P> Sat, 18 Apr 2020 13:52:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/la-facture-d-avril/m-p/2180315#M95777 noella1 2020-04-18T13:52:42Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/la-facture-d-avril/m-p/2180385#M95786 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7249346">@noella1</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Vous vous êtes fait piégée par ce qui se nomme du ping call expliqué ici :</P><P><A href="https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/Dossiers/Cybercrime/Arnaque-a-l-appel-en-absence" target="_blank">https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/Dossiers/Cybercrime/Arnaque-a-l-appel-en-absence</A></P><P>ATC&nbsp; Assistance n'existe pas.</P><P>Orange n'est pour rien dans cette arnaque et un remboursement me semble illusoire.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 18 Apr 2020 14:45:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/la-facture-d-avril/m-p/2180385#M95786 jyjo29 2020-04-18T14:45:36Z