sujet Re: Facture achat boutique en ligne orange dans mes services Orange

Facture achat boutique en ligne orange

Olsa — Thu, 23 Apr 2020 07:02:19 GMT

Bonjour.

Récemment j'ai acheté un produit sur la boutique en ligne orange. Dans l'emballage , pas de facture avec le produit (je ne trouve ça normal) laquelle j'ai besoin en cause de panne pour faire jouer la garantie. Porquoi pas envoyer la facture avec la commande ou par mail comme tous les autres entreprises? C'est une obligation. J'ai besoin d'une facture. Comment puis je faire pour l'obtenir ?

Merci de votre aide.

Re: Facture achat boutique en ligne orange

melet39 — Thu, 23 Apr 2020 07:07:05 GMT

bonjour @Olsa

demande un duplicata

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en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Facture achat boutique en ligne orange

Olsa — Thu, 23 Apr 2020 07:24:13 GMT

Merci.

Re: Facture achat boutique en ligne orange

melet39 — Thu, 23 Apr 2020 08:14:25 GMT

re @Olsa

de rien,tiens nous au courant

bonne journée