sujet Re: Comment fermer notre compte cloud? dans mes services Orange

Comment fermer notre compte cloud?

CM63 — Mon, 18 Nov 2019 17:22:41 GMT

Bonjour,

Comment fait-on pour fermer le compte cloud? J'ai supprimé tous les fichiers, maintenant je voudrais fermer le compte. Merci de votre aide.

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Mon, 18 Nov 2019 18:12:48 GMT

bonsoir @CM63

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/cloud-d-orange-acces-limite/le-cloud-d-orange-acces-limite-fermer-le-compte_264824-804662

cdt

Re: Comment fermer notre compte cloud?

CM63 — Mon, 18 Nov 2019 20:22:11 GMT

Merci pour la réponse. Je suis allé dans l'onglet "Depuis le site web Le cloud d'orange", on nous dit de cliquer dans "fermer le compte", je ne trouve pas cette option.

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Tue, 19 Nov 2019 07:50:38 GMT

bonjour @CM63

essaie par les autres possibilités

cdt

Re: Comment fermer notre compte cloud?

CM63 — Tue, 19 Nov 2019 07:52:11 GMT

Quelles autres possibilités?

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Tue, 19 Nov 2019 09:12:23 GMT

bonjour @CM63

je viens de vérifier je suis dans le mème cas

clic sur contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

cdt

Re: Comment fermer notre compte cloud?

CM63 — Tue, 19 Nov 2019 09:20:46 GMT

Ça me saoule, il te demandent ton adresse mail, ils ne la connaissent pas? Le compte mourra de sa belle mort.

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Tue, 19 Nov 2019 09:50:29 GMT

re @CM63

il se fermera bien tout seul

bonne journée

Re: Comment fermer notre compte cloud?

CM63 — Fri, 22 Nov 2019 06:43:17 GMT

Non, le problème n'est pas résolu, c'est pas la peine de me relancer, surtout pour m'envoyer un lien mort.

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Fri, 22 Nov 2019 07:16:31 GMT

@CM63

le lien fonctionne très bien

Re: Comment fermer notre compte cloud?

CM63 — Fri, 22 Nov 2019 09:09:01 GMT

Je parle du lien que Orange m'a envoyé par mail pour me dire que je n'avais pas cliqué dans "résolu".

Re: Comment fermer notre compte cloud?

Aldo3317 — Tue, 21 Jan 2020 16:30:38 GMT

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Wed, 22 Jan 2020 08:33:23 GMT

@Aldo3317

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/le-cloud-d-orange-passe-en-acces-limite_266815-798880

Re: Comment fermer notre compte cloud?

4088 — Sat, 25 Jan 2020 11:27:39 GMT

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Sun, 26 Jan 2020 07:22:43 GMT

@4088

explique toi

Re: Comment fermer notre compte cloud?

jojo187 — Sun, 26 Apr 2020 09:00:49 GMT

j'ai récupéré tous mes fichiers sur le Cloud d'Orange, je souhaite le désinstaller pour recuperer de l'espace sur ma tablette et ordinateur

veuillez me dire comment procéder

merci!

Re: Comment fermer notre compte cloud?

melet39 — Sun, 26 Apr 2020 09:07:07 GMT

@jojo187

voir les 3 onglets

cdt