sujet Plus de réception orange dans mes services Orange

Plus de réception orange

fl83 — Mon, 27 Apr 2020 08:54:08 GMT

Bonjour depuis le 21avril je n'ai plus d'internet orange plus de tel fixe et plus de TV malgré mes appels et mails on me dit que serais dépanner pas abat le 5 mai .je ne peux plus rien n faire visio ni réunion et en ce moment coincé a la maison.et de plus sans tele .est ce normale d'attendre si longtemps pour être dépanner merci

Re : Plus de réception orange

JChristophe_L — Tue, 28 Apr 2020 14:15:59 GMT

Bonjour @fl83

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Plus de réception orange

melet39 — Tue, 28 Apr 2020 15:15:57 GMT

bonjour @fl83

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt