sujet Paiement facture dans mes services Orange

Paiement facture

Skynet1 — Thu, 07 May 2020 10:21:59 GMT

Bonjour, j'ai reçu ma facture de 106 euros pour ma nouvelle facture. J'ai souscris récemment.

Un ne conseillère au 3900 m'a dit que j'avais un délai de 1 mois supplémentaire pour régler. Vrai ou faux. Je constate aussi qu'il y a eu 49 euros d'activation pour décodeur TV. C'est très cher. Je souhaite régler en deux fois. Je perçois un minimum social.

Re: Paiement facture

jyjo29 — Thu, 07 May 2020 10:26:03 GMT

Bonjour @Skynet1

Voyez avec le 3900 pour un éventuel étalement du montant de la facture

Paiement facture

Skynet1 — Thu, 07 May 2020 16:15:04 GMT

Bonjour, j'ai eu un conseiller vers 16 h , j'ai mise un moment pour lui expliquer. Il me répond, je vous ai compris et effectivement ect.., et ça à coupé. Il ne m'a pas rappelé !!! Pourquoi franchement ? Il a mes coordonnées et pire j'ai du lui donner pour l'identifier. C'est allucienent. Cette appel est suite à un message du forum justement qui me dit d'appeler le 3900. 😡

Paiement facture

Skynet1 — Sat, 09 May 2020 15:23:30 GMT

J'ai contacté le 3900, bon j'ai eu une réponse pour mon problème. On le rappel le 15 mai 2020 pour régler mon problème. Donc j'attends le 15. Salutations.

Re: Paiement facture

melet39 — Sat, 09 May 2020 15:38:46 GMT

bonjour @Skynet1

il ne faut pas ouvrir un autre sujet mais répondre dans ton fil initial,j'ai regroupé

cdt