sujet facture dans mes services Orange

ma facture orange

cloclo104 — Thu, 07 May 2020 08:51:17 GMT

bonjour,

aujourd hui je suis tres mécontente du service orange ligne fixe.

depuis le 04 mars que j'ai appeler plus de 10 fois en indiquant que la panne provenez d'un mauvais branchement de leur part.

Il a fallu relancer sans arrets . Des soit disant techniciens sont intervenus mais jamais résolu, il ne regardaient que la couleur des fils. de la ligne.

Je voudrai donc faire annuler la facture prélever en Mars , ainsi que recevoir un dédommagement.

Impossible de me rendre sur le site , toujours service indisponible.

facture

cloclo104 — Thu, 07 May 2020 08:53:07 GMT

je voudrai pouvoir joindre tout simplement le service commercial.

ou bien avoir une adresse mail pour écrire un courrier.

Re: ma facture orange

johann — Thu, 07 May 2020 12:03:21 GMT

Salut @cloclo104

Éventuellement voir avec ce service .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708