sujet Télécommande tv en panne dans mes services Orange

Télécommande tv en panne

Cece41 — Mon, 11 May 2020 12:55:47 GMT

Bonjour

Ma télécommande ne fonctionne plus malgré que j ai changé les piles à plusieurs reprise .

Re: Télécommande tv en panne

melet39 — Mon, 11 May 2020 13:01:34 GMT

bonjour @Cece41

quel décodeur possèdes tu ?

cdt

Re: Télécommande tv en panne

remetstestongs — Mon, 11 May 2020 13:03:38 GMT

Bonjour. Il faut réappairez votre télécommande mais vu que je ne sais si vous avez une blanche, une noire...

Re: Télécommande tv en panne

melet39 — Mon, 11 May 2020 14:14:56 GMT

re @Cece41

comme tu viens de clôturer,ton problème est il résolu ?

cdt

Re : Télécommande tv en panne

JChristophe_L — Wed, 13 May 2020 12:46:33 GMT

Bonjour @Cece41

Suite à vos difficultés, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), afin de vous changer votre télécommande.
En complément, je vous conseille de télécharger L'application TV d'Orange (tablette ou smartphone) et d'utiliser la fonction télécommande comme solution alternative.
En attende de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Télécommande tv en panne

melet39 — Wed, 13 May 2020 14:24:22 GMT

bonjour @Cece41

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt