sujet Re: Règlement carte bancaire impossible ! dans mes services Orange

Règlement carte bancaire impossible !

Cézal — Mon, 11 May 2020 13:47:16 GMT

Bonjour,

Cela fait deux mois qu'il ne m'est pas possible de régler par carte bancaire visa !

Une solution hormis le prélèvement automatique que je refuse ainsi que par téléphone ?

Merci de rétablir le service !

Cordialement...

Re: Règlement carte bancaire impossible !

bjf56fr — Mon, 11 May 2020 13:54:53 GMT

Bonjour @Cézal

Ici c' est un forum de clients comme vous !

3900 ou https://assistance.orange.fr/ vous pourrez contacter un conseiller par chat

Re: Règlement carte bancaire impossible !

Cézal — Mon, 11 May 2020 13:57:23 GMT

Ok, merci pour votre réponse !

Re: Règlement carte bancaire impossible !

SaïdaB — Wed, 13 May 2020 10:41:55 GMT

Bonjour @Cézal

Nous vous invitons à régulariser rapidement afin d'éviter une restriction ou une suspension de votre ligne en contactant votre service client au 39 00 ou depuis l'étranger+ 33 9 69 39 39 00 . Le paiement par carte bancaire est la solution la plus rapide.

Vous pouvez régulariser votre facture dans la rubrique :

orange.fr > espace client > mon compte > mes factures > paiement

J'espère vous avoir aidé et je vous souhaite une bonne journée.

Saida.