sujet Re: Service plus que médiocre dans mes services Orange

Service plus que médiocre

BettyBetty — Fri, 15 May 2020 08:52:14 GMT

Déçu des services orange...

En ayant 3 forfaits de téléphone et un forfait internet, orange ne fait pas d'efforts pour contenter ces clients ! Jamais eu d'avantages en 9 ans de contrat et un réseau qui ne fait que de se dégrader... De plus les échanges en boutique sont plus que médiocre, la conseillère m'a clairement manqué de respect et prise pour une incompétente niveau informatique ! J'ai donc décidé de partir chez un concurrent et si j'en suis satisfaite je changerais la globalité de mes contrats chez ce concurrent !

Cordialement.

Re: Service plus que médiocre

melet39 — Fri, 15 May 2020 09:06:28 GMT

@BettyBetty

tu as un problème avec tes téléphones ou internet ?

cdt

Re : Service plus que médiocre

Martin_G — Sat, 16 May 2020 10:38:30 GMT

Bonjour @BettyBetty ?

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin

Re: Re : Service plus que médiocre

melet39 — Sat, 16 May 2020 10:45:38 GMT

bonjour @BettyBetty

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt