sujet Re: Fibre dans mes services Orange

Fibre

Arkhon — Mon, 18 May 2020 03:33:57 GMT

Bonjour j'attends toujours un ligne téléphonique que se soit ADSL ou la fibre

Re: Fibre

melet39 — Mon, 18 May 2020 04:35:39 GMT

bonjour @Arkhon

c'est une nouvelle installation ?

ta demande date de quand ?

actuellement tu n'as pas de ligne téléphonique ?

explique toi

cdt

Re: Fibre

Arkhon — Mon, 18 May 2020 06:26:57 GMT

Bonjour j'ai déménagé le 18 décembre et après un technicien et une première fois mais il manquait le boîtier pour la fibre optique et après une nouvelle fois une autre équipe et venus mais ils ont tromper de poteaux téléphonique j'attends une réponse d'Orange sinon je contact 60 millions de consommateurs cordialement

Re: Fibre

melet39 — Mon, 18 May 2020 06:37:21 GMT

re @Arkhon

n'attends pas d’être appelé,insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt