https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-pour-d%C3%A9faut-de-service/m-p/2217277#M98331 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaiterais connaitre la démarche à suivre pour une résiliation de ligne à l'amiable avec Orange.</P><P>Car, le 28 janvier orange m'indique que je suis illigible à la fibre. Je m'abonne en souhaitant conservé ma ligne. Une demande d'installation est prévu pour le 27 mars. Début Mars mon ancienne ligne est coupé et orange à repris mon numéro de téléphone pour la portabilité. Donc je me dis que je vais rester 3 semaine sans internet. Je vais à la boutique orange et je m'équipe d'une airbox.</P><P>La date du RDV venu, la date est décalé de 2 mois, et je n'ai plus de GO sur la airdrop.&nbsp;</P><P>Après COVID on me propose d'avancer le RDV. Merveilleux, sauf qu'ilsme disent que c'est installé mais que je suis pas raccordé au bout et que cela sera fait en Aout. 6 mois sans internet, dans une zonne ou la 4G est compliqué à avoir.</P><P>J'appel pour que l'on me mette des GO sur ma airbox mais après 3 appels au 3900, où l'on me promet que dans 2 heures cela sera mis. Appel espacé d'une semaine environ.</P><P>C'est pour cela que je souhaite résilier car on me fait patienter 6 mois pour ma ligne et on me met pas à disposition une airbox.</P><P>&nbsp;</P><P>En vous remerciant.</P> Wed, 20 May 2020 21:29:23 GMT florent0720 2020-05-20T21:29:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-pour-d%C3%A9faut-de-service/m-p/2217277#M98331 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je souhaiterais connaitre la démarche à suivre pour une résiliation de ligne à l'amiable avec Orange.</P><P>Car, le 28 janvier orange m'indique que je suis illigible à la fibre. Je m'abonne en souhaitant conservé ma ligne. Une demande d'installation est prévu pour le 27 mars. Début Mars mon ancienne ligne est coupé et orange à repris mon numéro de téléphone pour la portabilité. Donc je me dis que je vais rester 3 semaine sans internet. Je vais à la boutique orange et je m'équipe d'une airbox.</P><P>La date du RDV venu, la date est décalé de 2 mois, et je n'ai plus de GO sur la airdrop.&nbsp;</P><P>Après COVID on me propose d'avancer le RDV. Merveilleux, sauf qu'ilsme disent que c'est installé mais que je suis pas raccordé au bout et que cela sera fait en Aout. 6 mois sans internet, dans une zonne ou la 4G est compliqué à avoir.</P><P>J'appel pour que l'on me mette des GO sur ma airbox mais après 3 appels au 3900, où l'on me promet que dans 2 heures cela sera mis. Appel espacé d'une semaine environ.</P><P>C'est pour cela que je souhaite résilier car on me fait patienter 6 mois pour ma ligne et on me met pas à disposition une airbox.</P><P>&nbsp;</P><P>En vous remerciant.</P> Wed, 20 May 2020 21:29:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-pour-d%C3%A9faut-de-service/m-p/2217277#M98331 florent0720 2020-05-20T21:29:23Z https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-pour-d%C3%A9faut-de-service/m-p/2217308#M98337 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12525030">@florent0720</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Voyez avec le 3900 ou par chat ( espace client - contrats - vignette jaune )</P> Thu, 21 May 2020 01:34:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/R%C3%A9siliation-pour-d%C3%A9faut-de-service/m-p/2217308#M98337 jyjo29 2020-05-21T01:34:25Z