sujet Re: facture fibre e mai dans mes services Orange

facture fibre e mai

nenere — Fri, 22 May 2020 15:55:50 GMT

comment avoir le détail de ma facture de la fibre du mois de mai qui a augmenté de 10 euros ?

Re: facture fibre e mai

melet39 — Fri, 22 May 2020 16:02:43 GMT

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

Re: facture fibre e mai

toto84 — Fri, 22 May 2020 16:04:42 GMT

@nenere

bonjour aller sur espace client et cliquer sur facture et télécharger celle ci...

bonne soirée

Re: facture fibre e mai

nenere — Fri, 22 May 2020 16:05:01 GMT

Merci ! mais je tombe sur ma facture de tel personnel mais pas de la fibre !!!

Re: facture fibre e mai

melet39 — Fri, 22 May 2020 16:12:06 GMT

re @nenere

sinon pour en savoir plus fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt