sujet Re: Résiliation dans mes services Orange

Résiliation

Jp127 — Sat, 23 May 2020 14:57:33 GMT

Bonjour je viens de souscrire chez un opérateur 10 fois moins cher trop cher cher orange. Je arrive pas a résilier via l application orange que la résiliation aparti du 23 aujourd'hui j'ai toujours mais service

Re: Résiliation

melet39 — Sat, 23 May 2020 15:06:08 GMT

bonjour @Jp127

tu n'as pas demandé la portabilité à ton nouvel opérateur ?

sinon

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762#onglet2

Re: Résiliation

Jp127 — Sat, 23 May 2020 15:13:04 GMT

Bonjour ont m'a dit des que le matériel est activé la résiliation ce fait automatique que chez orange la résiliation ce fait aujourd'hui j'ai toujours mais service

Re: Résiliation

melet39 — Sat, 23 May 2020 15:40:59 GMT

re @Jp127

l'activation de tes services chez ton nouvel opérateur date de quand ?

Re: Résiliation

Jp127 — Sat, 23 May 2020 15:43:55 GMT

Bonjour dans 10 aux plus tard j'ai fait la souscription aujourd'hui

Re: Résiliation

melet39 — Sat, 23 May 2020 15:50:45 GMT

re @Jp127

un c/c

Prise en compte de votre résiliation

La résiliation prend effet 10 jours après votre demande ou à une date ultérieure que vous aurez précisée. Elle entraîne l'interruption de vos services internet (TV inclus) et de la Maison Connectée. Les équipements Orange Maison Connectée (prise connectée, détecteur d'ouverture, ampoule connectée) compatibles uniquement avec la Livebox 4 ne seront plus utilisables.

Re: Résiliation

Jp127 — Sat, 23 May 2020 15:59:39 GMT

OK je vais attendre que le nouveau opérateur ce ocupe de la résiliation. J'ai pas envie de payer de opérateur bonne journée

Re: Résiliation

Jp127 — Sun, 31 May 2020 03:41:10 GMT

OK c'est bon Orange m'a coupé tout mais service. Je voudrais savoir pourquoi c'est ci cher chez Orange ils faudrait savoir pourquoi payer trop cher je vous dit ou revoir

Re: Résiliation

melet39 — Sun, 31 May 2020 05:49:32 GMT

bonjour @Jp127

merci du retour

bon dimanche