sujet nouveau mobile dans mes services Orange

nouveau mobile

myette63 — Sat, 30 May 2020 06:20:04 GMT

Bonjour à tous

Je viens d'acheter un nouveau mobile (Sony) mais je n'arrive pas à l'enregistrer sur mon espace client. Les solutions proposées sur le forum datent de 2015 et le portail Orange a changé depuis. Avez-vous une solution ? Merci d'avance de votre aide ! Bonne journée !

Re: nouveau mobile

johann — Sat, 30 May 2020 07:22:23 GMT

Salut @myette63

Si tu causes de l'image du mobile qui figure dans ton espace client,

cela se fera automatique après un certain temps ,il fut une période

ou l'on pouvait le faire soi-même .

Re: nouveau mobile

myette63 — Sat, 30 May 2020 08:35:59 GMT

Merci Johann pour cette prompte réponse !

Re: nouveau mobile

johann — Sat, 30 May 2020 16:01:42 GMT

@myette63

Y a pas de quoi

Bon weeekkk .

Re: nouveau mobile

Christian33000 — Thu, 13 Aug 2020 16:16:40 GMT

C'est automatique au bout d'un certain temps... mais sous quels délais (cela ressemble au sketch de Fernand Raynaud " le refroidissement du fût du canon qui prend un certain temps").

La dernière fois que j'avais changé de terminal, je pouvais le faire directement sur le site, mais c'était AVANT (il y a ans)...

Est-ce que tout fout le camp!!!

Re: nouveau mobile

johann — Thu, 13 Aug 2020 16:29:24 GMT

Salut !!! @Christian33000

Perso j'avais fait l'achat d'un mobile directement en boutique et il figurait

dans mon espace client 2h par après .