sujet Re: plus de tv dans mes services Orange

plus de tv

Mony64 — Wed, 03 Jun 2020 08:01:03 GMT

bonjour a tous petits souci depuis hier

Dans mon salon j'ai plus la tv

Mais j'ai 2 box tv avec orange

On passe par satellite

Et le deuxième marche

Est-ce normal?

Et mes voisins a 2 pas non plus eux aussi la tv par satellite depuis hier midi

Re: plus de tv

fredolerouge — Wed, 03 Jun 2020 08:04:00 GMT

salut @Mony64

c'est à dire ?

tu as deux décodeur orange SAT ?

et quel est le message d'erreur sur le décodeur ?

Re: plus de tv

Jess83610 — Wed, 03 Jun 2020 08:54:45 GMT

Bonjour, exactement pareil que vous. On a tout essayé et lorsque J'essaie de joindre orange on me répond que je dois me connecter aux services en ligne d'orange...

C'est en train de m'énerver !

Re: plus de tv

Mony64 — Thu, 04 Jun 2020 21:07:49 GMT

Bonsoir,alors le message es entièrement en contacte avec votre antenniste ...

Apres 3essais nous avons réussi a avoir orange qui va me renvoyer 1 nouveaux décodeur tv ...car ça ne peux pas venir de ma parrabol ,sinon sa marcherais pas a l'étage,

Re: plus de tv

fredolerouge — Fri, 05 Jun 2020 05:38:24 GMT

salut @Mony64

j'imagines que tu as une parabole double tête ?

il est possible que l'une des deux ait lâché

essaies d'intervertir les câbles qui alimentent les décodeurs, si e problème "suit", tu auras ta réponse