sujet Pas de connexion à l'exterieur dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Pas de connexion à l'exterieur

thieb54 — Wed, 03 Apr 2024 09:15:54 GMT

Bonjour à toutes et tous ; Tout fonctionne normalement sur mon portable à proximité de la box mais dés que je suis à l'extérieur je n'ai plus de transmission.merci de me dépanner

Re : Pas de connexion à l'exterieur

Jeremy — Wed, 03 Apr 2024 10:09:36 GMT

Bonjour @thieb54,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re: Pas de connexion à l'exterieur

jyjo29 — Wed, 03 Apr 2024 10:20:46 GMT

Bonjour @thieb54

Avez vous activé les données mobiles ?