sujet Re: Re : impossible de réinitialiser mot de passe sur orange et moi dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

impossible de réinitialiser mot de passe sur orange et moi

do281 — Fri, 30 Aug 2024 14:11:17 GMT

bonjour,

sur l'application orange et moi , il m'est impossible de réinitialiser le mot de passe : motif service non autorisé

merci de me dépanner

johann — Fri, 30 Aug 2024 14:16:11 GMT

Et si tu le fais directement via ton espace client infos personnelles .

Loane_B — Fri, 30 Aug 2024 14:35:21 GMT

Bonjour comme le suggère @johann que je remercie avez-vous pu tester depuis votre espace client ?

Tentez-vous de vous connecter via votre adresse mail ou bien votre numéro de mobile ?

Loane

do281 — Fri, 30 Aug 2024 15:11:11 GMT

Merci beaucoup pour les réponses mais j'ai réussi à le modifier.

Merci

Loane_B — Fri, 30 Aug 2024 15:18:47 GMT

C'est une excellente nouvelle !

Merci de nous avoir tenus informés @do281.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Loane