sujet Re: Re : Aucune connexion internet sur Monaco dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Aucune connexion internet sur Monaco

Ludo06300 — Wed, 29 Jan 2025 21:47:56 GMT

Bonsoir, travaillant à Monaco j'ai changé de smartphone (Xiaomi redmi note 13 pro) il y a 3 semaines et sur Monaco, où je travaille je n'ai aucune connexion internet malgré les données actives, pouvez-vous m'aider merci.

Re: Aucune connexion internet sur Monaco

jyjo29 — Thu, 30 Jan 2025 07:04:02 GMT

Bonjour @Ludo06300

Cela avait l'air d'être terminé :

https://www.monaco-tribune.com/2024/02/vous-pourrez-bientot-beneficier-du-nouveau-reseau-mobile-pour-tous-a-monaco/

Activez l'itinérance : https://www.helpforsmartphone.com/public/fr/xiaomi/redmi-note-9/android-10/guides/4/Configurer-l-itin%C3%A9rance-Xiaomi-Redmi-Note-9

Re : Aucune connexion internet sur Monaco

Jeremy — Thu, 30 Jan 2025 08:26:27 GMT

Bonjour @Ludo06300,

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète impactée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey

Re: Aucune connexion internet sur Monaco

Ludo06300 — Thu, 30 Jan 2025 08:26:57 GMT

Merci pour votre réponse.

Très cordialement.

Re : Aucune connexion internet sur Monaco

Jeremy — Thu, 30 Jan 2025 11:38:01 GMT

@Ludo06300

Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, je vous invite à procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Re : Aucune connexion internet sur Monaco

Ludo06300 — Thu, 30 Jan 2025 11:59:04 GMT

Re bonjour, je viens d'éteindre et rallumer mon téléphone et ma connexion internet est bonne. Merci beaucoup pour votre intervention 👍

Re: Re : Aucune connexion internet sur Monaco

JulienB_ — Thu, 30 Jan 2025 13:34:38 GMT

@Ludo06300 Merci pour votre retour, c'est parfait.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bon après-midi.

Julien