sujet Re: Plantage de l’application « transfert de données » d’orange sur un portable samsung dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Plantage de l’application « transfert de données » d’orange sur un portable samsung

alepapatango — Sat, 08 Feb 2025 23:31:43 GMT

Lorsque que je lance l’application transférer les données sur le premier portable ( SamsungA 51 5 G ) qui doit céder ses données au nouveau, l’application se bloque :

- après avoir donné toutes les autorisations sur les appli énumérées,

- un bandeau vertical apparaît brusquement, baptisé « Permission obligatoire pour la restauration des données »

- ce bandeau bloque complètement l’écran : impossible de continuer ni de revenir en arrière . Il est trop grand : il mentionne les étapes 1, 2, et la 3 dont le texte déborde le bas de l’écran ….
j’ai désinstalle plusieurs fois et à chaque fois cela plante ….

quelqu’un pourrait me donner la solution pour contourner ce plantage ? Merci à l’avance pour vos suggestions ….

Re: Plantage de l’application « transfert de données » d’orange sur un portable samsung

jyjo29 — Sun, 09 Feb 2025 00:11:13 GMT

Bonjour @alepapatango

Peut-être ici : https://mesnotices.20minutes.fr/probleme/telephone-portable/SAMSUNG/articles/transfert-de-fichiers-samsung-10433.html

Et plus généralement : https://support.google.com/android/answer/13761358?hl=fr

Re: Plantage de l’application « transfert de données » d’orange sur un portable samsung

Rgr623 — Sun, 09 Feb 2025 08:35:27 GMT

Bonjour @alepapatango @jyjo29

@alepapatango tu devrais utiliser l’application Samsung Smart Switch qui doit être présente dans ton Samsung A51.

Tu l’installes sur l’autre téléphone et tu suis les instructions.

C'est une application simple et efficace.

Bonne journée.