sujet Re: Passage de eSIM orange a SIM physique dans découvrir et configurer mon smartphone

Passage de eSIM orange a SIM physique

Hatamoto — Tue, 11 Feb 2025 10:13:02 GMT

Bjr,

J'ai un numero de tel lie a une eSIM et je souhaite passer a une SIM physique en gardant le meme numero. Est ce possible ? Et comment faire ?

Cdlt,

Re: Passage de eSIM orange a SIM physique

jyjo29 — Tue, 11 Feb 2025 13:24:21 GMT

Bonjour @Hatamoto

Voyez ici : https://cellulardata.ubigi.com/fr/aide-en-ligne/faq/esim-et-forfaits-de-data/basculer-dune-esim-a-une-sim-physique/

Re: Passage de eSIM orange a SIM physique

Hatamoto — Tue, 11 Feb 2025 15:51:18 GMT

Merci pour la reponse mais c'est vraiment pour me debarasser de ma eSIM avec mon numero Orange actuel et passer sur une SIM physique en gardant le meme numero. Je n'ai pas vu de reponse clair sur votre site. Cdlt

Re: Passage de eSIM orange a SIM physique

JulienB_ — Tue, 11 Feb 2025 15:56:10 GMT

Bonjour @Hatamoto

Je prends connaissance de votre message.
Vous pouvez chenger de format de SIM depuis votre Espace Client, en cliquant sur l'image qui représente votre mobile, vous aurez ensuite le menu vous permettant d'accéder à la fonctionnalité.
Vous pouvez également vous rendre en boutique pour faire la démarche.

Est-ce bon pour vous?

Julien

Re: Passage de eSIM orange a SIM physique

JulienB_ — Wed, 12 Feb 2025 16:45:00 GMT

Bonsoir @Hatamoto

Avez-vous pu faire le changement de SIM?

Julien