sujet Re: Portable et connexion avec la box dans Configurer & utiliser un smartphone ou une tablette Android

Portable et connexion avec la box

copette — Sun, 07 Sep 2025 09:50:18 GMT

Bonjour, j'ai réinitialisé mon portable et il ne reconnaît le wifi de ma box. J'ai beau rentrer le mot de passe. Ça me met mot de passe inconnu. Comment débloquer tout ça.

Merci pour vos réponse

Re: Portable et connexion avec la box

jyjo29 — Sun, 07 Sep 2025 10:01:04 GMT

Bonjour @copette

Est ce bien la clé affichée sur la box ou via Orange et moi que vous inscrivez ?

Attention à O et 0 et à I (i maj ) et l ( L min )..

À tout hasard : lorsque vous arrivez à voir la box dans les réseaux possibles appuyez sur Livebox-WWWW

→ retirer du réseau .

Redémarrez le mobile.

Re : Portable et connexion avec la box

Rachid_O — Mon, 08 Sep 2025 12:34:50 GMT

Bonjour @copette,

Je me permets de vous contacter suite à votre demande.

Le conseil de notre Top @jyjo29, vous a-t-il permis de résoudre le dysfonctionnement ?

N'hésitez pas à nous faire un retour, on est là !

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re : Portable et connexion avec la box

MichelM_ — Tue, 09 Sep 2025 13:29:28 GMT

Bonjour @copette,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel